นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเวปไซต์ www.stabil.co.th
1. การยอมรับนโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท สตาบิล จำกัด ผู้ผลิต จัดจำหน่าย ติดตั้ง และให้คำปรึกษาเรื่องระบบป้องกันอันตรายจากฟ้าผ่า ( Lightning protection system ) และระบบสายดิน ( Grounding system ) รวมไปถึง อุปกรณ์ป้องกันไฟกระโชก ไฟกระชาก เสิร์จ ( Surge protector ) แบบครบวงจรด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมายาวนานกว่า 30 ปี นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ STABIL ยังได้รับการรับรองการควบคุมคุณภาพการผลิตตามมาตรฐาน ISO 9001:2015

บริษัท สตาบิล จำกัดได้ตระหนัก และเคารพถึงสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง แต่เพื่อให้การบริการหลังการขายของบริษัทฯบรรลุเป้าหมายในการดำเนินธุรกิจ และเพื่อรักษาสิทธิและผลประโยชน์ที่ลูกค้าพึงได้รับจากบริษัทฯในการได้รับบริการหลังการขายที่มีคุณภาพ อันเนื่องมาจากการใช้สินค้าของบริษัทฯ บริษัทฯ จึงจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า และใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเท่าที่จำเป็นเพื่อระบุถึงตัวบุคคล และเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัทจึงขอชี้แจงสิทธิหน้าที่ของบริษัท และลูกค้า เพื่อประโยชน์ของลูกค้า รวมทั้งสร้างความมั่นใจ และปลอดภัย จากการได้รับสิทธิ์คุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำหรับ “การเก็บรวบรวม การใช้ และ การเปิดเผย” ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้เป็นไปตามบทบัญญัติของกฏหมาย ทั้งนี้ ขอให้ลูกค้ามั่นใจว่าบริษัทได้ให้ความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และเพื่อช่วยให้ลูกค้าที่ใช้บริการเว็บ ได้ทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และทราบถึงทางเลือกเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเมื่อเข้าใช้เว็บแอป


2. วัตถุประสงค์ของการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
บริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. เพื่อยืนยันตัวตนของลูกค้า
2. การลงทะเบียนรับประกันสินค้า
3. การตรวจสอบข้อมูลการรับประกันสินค้า
4. การตรวจสอบสถานะเครื่องซ่อม รวมทั้งการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งของลูกค้า ไปยังสถานที่ที่ลูกค้ากำหนดให้
5. การบริการหลังการขายอื่น ๆของบริษัท แล้วนำข้อมูลมาพัฒนาการให้บริการหลังการขายให้ดีขึ้น สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น โดยการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ของกฎหมาย และวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจของบริษัท


3. มาตรการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทมีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจากการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ข้อมูลในทางที่ผิดไปจากวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บ การเปิดเผยและการเปลี่ยนแปลงแก้ไข การควบคุมและการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล แต่ไม่รวมถึงข้อมูลที่บริษัทได้รับอนุญาตจากลูกค้าให้เปิดเผยแก่บุคคลภายนอก


4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจัดเก็บ
4.1 ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการทั่วไป เช่น ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ ซึ่งจัดเก็บเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคลของผู้เข้าใช้บริการเว็บ และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าเฉพาะบุคคลในการแสดงผล ซึ่งลูกค้าอาจมีความสนใจเป็นพิเศษ
4.2 ข้อมูลที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้า เช่น ชื่อ, นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์,ที่อยู่, วันที่ลงทะเบียนรับประกันสินค้า หรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลลูกค้า โดยจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวบุคคลและป้องกันการปลอมแปลงตัวตน


5. ระยะเวลาในการเก็บรวมรวบข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัททำการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักเกณฑ์ของพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 โดยสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าซึ่งได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้าจะถูกจัดเก็บไว้ตลอดระยะเวลาของอายุการรับประกันสินค้าเป็นเวลา 2 ปี และลูกค้าที่หมดระยะเวลาประกันสินค้า บริษัทจะยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ แล้วทำการจัดเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลา 2 ปี ตามหลักเกณฑ์ของพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2560


6. การเพิกถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจเพิกถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของตนเมื่อใดก็ได้ โดยการถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจะมีผลเป็นการ “ระงับ” สถานะลูกค้าซึ่งอาจทำให้ลูกค้าไม่ได้รับประโยชน์ในการเข้าใช้บริการบางอย่าง ดังนี้
6.1 ลูกค้าไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลการรับประกันสินค้า
6.2 ลูกค้าไม่สามารถติดตามสถานะการรับประกันสินค้า
6.3 ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ ซึ่งบริษัทจะต้องจัดเก็บตามกฎหมาย ยังคงต้องจัดเก็บอยู่ต่อไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
6.4 ลูกค้าจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารการประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ จากบริษัทฯ

7. การแลกเปลี่ยนข้อมูล
บริษัทไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในลักษณะเจาะจงเป็นรายบุคคลแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย อย่างไรก็ตาม บริษัทมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เฉพาะแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
7.1 กับบริษัทในเครือ เพื่อความสะดวกแก่ลูกค้าในการใช้บริการเว็บไซต์ หรือแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องไปได้ในทันที
7.2 กับบริษัทฯ รับจ้างขนส่งสินค้า เพื่อแจ้งที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า


8. สิทธิของลูกค้าซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
8.1 ลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้ามีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนได้ โดยนําบัตรประชาชน และ หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนรับประกันสินค้า เป็นหลักฐานมาแสดง เพื่อยืนยันตัวตน
8.2 สิทธ์ในการขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ยกเว้นที่กฎหมายระบุให้จัดเก็บข้อมูล


9. การติดต่อสื่อสารกับบริษัทเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ลูกค้าซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถติดต่อในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ที่

บริษัท สตาบิล จำกัด
ที่อยู่ เลขที่ 77 อาคารสตาบิล ตรอกนอกเขต
ถนนนนทรี แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120
อีเมล info@stabil.co.th
Line @stabil
โทร 02-681-5533
แฟกซ์ 02-681-7533

 

STABIL
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.